Caixa Tem, lotérica e penhor: a presença da Caixa vai muito além das agências
A Caixa encerrou março de 2026 com 159,2 milhões de clientes, segundo balanço do banco divulgado pelo Money Times. Em 2025, eram 157,2 milhões. É uma base maior que a população de quase todos os países do mundo, e boa parte dela não chega ao banco pela porta de uma agência.
Chega pelo celular. Em 2020, na pandemia, a Caixa pagou o Auxílio Emergencial a 67,8 milhões de pessoas e abriu 105 milhões de contas digitais no aplicativo Caixa Tem. Para milhões de brasileiros e brasileiras, foi a primeira conta bancária. Chega pela lotérica: a rede tem mais de 13 mil unidades, presentes em todos os municípios, segundo a Federação Brasileira das Empresas Lotéricas (Febralot). É ali que muita gente paga conta, saca benefício e recebe o Bolsa Família, que em agosto de 2026 chegou a 19,3 milhões de famílias. E chega pelo penhor: a Caixa é a única instituição financeira do país autorizada a fazer penhor de joias, uma carteira que somou R$ 3,2 bilhões em 2025, alta de 31,24%.
O que já esteve à venda
Em janeiro de 2021, no governo Bolsonaro, a direção da Caixa anunciou a intenção de abrir o capital de cinco subsidiárias: Caixa Seguridade, Caixa Cartões, Caixa Asset, Loterias e o próprio Caixa Tem, segundo o site Seu Dinheiro. O aplicativo que tinha acabado de pagar o auxílio de dezenas de milhões de pessoas entrou na lista do que poderia ser vendido. A Caixa Seguridade abriu capital em abril daquele ano. As Loterias escaparam porque, nas palavras do então presidente do banco, “não há tranquilidade jurídica para vender a operação”.
As Loterias Caixa repassaram mais de R$ 12,2 bilhões para esporte, cultura, Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), seguridade social e segurança pública em 2025. Esse dinheiro existe porque a operação é pública.
O Comitê defende que a presença da Caixa seja medida pelo que ela resolve na vida das pessoas: o benefício que chega, a conta que é paga perto de casa, o crédito do penhor para a família apertada. Fatiar o banco e vender suas partes mais rentáveis é deixar a população com o atendimento e o mercado com o lucro.
A Caixa é do povo, no aplicativo, na lotérica e no balcão. Encaminhe para quem recebe benefício ou paga conta na lotérica.
Fontes Checadas
- Clientes em 2026: Money Times (01/07/2026) — Caixa atinge R$ 1 trilhão em crédito imobiliário — acessar fonte
- Clientes em 2025: Fenae (04/03/2026) — Resultado da Caixa em 2025 — acessar fonte
- Auxílio Emergencial e Caixa Tem: Poder360 (04/11/2020) — Caixa ultrapassa 100 milhões de contas digitais — acessar fonte
- Rede lotérica: Febralot (07/11/2025) — O papel da rede lotérica — acessar fonte
- Bolsa Família: Agência Brasil (21/08/2026) — Bolsa Família de agosto — acessar fonte
- Penhor: Folhapress/Notícias ao Minuto (26/04/2026) — Penhor de joias na Caixa — acessar fonte
- Plano de abrir capital das subsidiárias: Seu Dinheiro (26/01/2021) — Caixa e IPO de subsidiárias — acessar fonte
- Loterias fora da venda: Exame (04/2021) — Presidente da Caixa sobre abertura de capital — acessar fonte
- Repasses das Loterias: FocusGN (13/03/2026) — Loterias repassam R$ 12,2 bilhões — acessar fonte